Proteja su dinero y su identidad después de un desastre
Sanos y salvos

Evite las estafas tras un desastre

Falsos inspectores, cuadrillas que cobran por adelantado y falsas organizaciones benéficas llegan después de tormentas e inundaciones.

Tiempo20 min
NivelFácil
Pasos6
Fuentes oficiales2
Por qué importa

Los estafadores llegan detrás de las tormentas y las inundaciones, y se hacen pasar por empleados del gobierno, cuadrillas de reparación u organizaciones benéficas. Quien acaba de perder mucho es un blanco fácil, así que unas cuantas reglas protegen lo que queda.

Lo que necesita

Reúnalo antes de empezar.

  • Copias de su identificación, su seguro y sus datos bancarios en la funda de documentos: 1 juego
  • Celular
  • Cuaderno para anotar nombres, gafetes y fechas

Paso a paso

11 de 6

FEMA nunca cobra

FEMA no cobra por la ayuda en desastres, por las inspecciones ni por ayudarle a llenar formularios. Cualquiera que le pida un pago, o sus datos bancarios para que la ayuda llegue más rápido, es un estafador.

22 de 6

Revise cada gafete

El personal y los contratistas verdaderos de FEMA traen identificación con foto. Si tiene dudas, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 para confirmarlo antes de dejar entrar a alguien o de dar cualquier dato.

33 de 6

Contrate con cuidado

Pida presupuestos por escrito a más de un contratista con licencia y seguro, verifíquelos en la oficina de licencias de su estado o de su ciudad y nunca pague todo el trabajo por adelantado. No pague en efectivo, con tarjetas de regalo ni por transferencia bancaria.

44 de 6

Done a organizaciones que conozca

Haga sus donaciones a organizaciones benéficas conocidas desde sus propias páginas web, y no a personas que le llaman, le mandan mensajes o le tocan la puerta.

55 de 6

Vigile sus cuentas

Revise seguido los estados de cuenta del banco y de las tarjetas en los meses después de un desastre. Si perdió documentos o se los robaron, repórtelo y repóngalos solo en páginas oficiales.

66 de 6

Reporte las estafas

Reporte el fraude a la FTC en reportfraud.ftc.gov, y a la línea de fraude en desastres de FEMA cuando alguien se haga pasar por FEMA.

Las cifras

QuéCantidad
Tarifa de FEMA por ayuda o inspecciones$0
Línea de ayuda de FEMA800-621-3362
Presupuestos por escritoMás de 1
Parte del trabajo que paga por adelantadoNunca el 100%
Copias de identidad, seguro y datos bancarios1 juego

FTC, Recovery scams after Hurricane Ian

Seguridad

  • Nunca le dé su número de Seguro Social, sus datos bancarios ni los datos de su solicitud a FEMA a alguien que lo contactó primero.

Al terminar

ResultadoReparaciones, ayudas y donaciones resueltas sin perder dinero ni datos personales con los estafadores.
Téngalo listoTenga la línea de ayuda de FEMA y el número de reclamo de su aseguradora en la tarjeta de contactos de la familia.

Preguntas frecuentes

¿FEMA cobra por la ayuda?

FEMA no cobra nada por la ayuda en desastres, las inspecciones ni por ayudarle con los formularios. Quien le pida una tarifa o sus datos bancarios para acelerar una ayuda es un estafador.

¿Cómo reconocer una estafa de FEMA?

El personal real de FEMA lleva identificación con foto. Antes de dejar entrar a alguien o darle datos, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 para comprobarlo.

¿Dónde denunciar una estafa después de un desastre?

Denúnciela a la FTC en reportfraud.ftc.gov. Si alguien se hizo pasar por FEMA, avise también a la línea de fraude en desastres de FEMA.

Fuentes

  1. FTC, Recovery scams will follow Hurricane Ian: here's how to spot them
  2. FTC, Report fraud

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