Hora cero

Cómo hacer un plan familiar de emergencia

Un plan familiar de emergencia responde tres preguntas antes de que hagan falta: cómo se comunican, dónde se encuentran y quién se ocupa de los niños, las mascotas y quien tenga necesidades médicas. Escríbanlo en papel, denle una copia a cada uno y practíquenlo una vez al año.

Una madre y dos hijos escriben números de teléfono en una tarjeta de contactos de emergencia

Empiecen con una reunión familiar

El plan de Ready.gov empieza con una conversación. Siéntense todos los que viven en casa y respondan en voz alta estas cinco preguntas.

  1. ¿Cómo vamos a recibir las alertas y avisos de emergencia?
  2. ¿Cuál es nuestro plan para refugiarnos?
  3. ¿Cuál es nuestra ruta de evacuación?
  4. ¿Cuál es nuestro plan de comunicación familiar?
  5. ¿Hay que poner al día nuestro kit de emergencia?

Después repasen lo que su hogar necesita en el día a día. Ready.gov menciona edades, necesidades y equipos médicos, discapacidades y necesidades de acceso, mascotas o animales de servicio, dieta, idiomas que se hablan, aspectos culturales y religiosos, niños en edad escolar y cualquier persona a la que cuiden fuera de casa.

Nuestra herramienta de plan familiar de emergencia te guía por los mismos campos e imprime una copia para la nevera.

Apunta cada número en papel

Los teléfonos se quedan sin batería y las listas de contactos viven dentro de ellos. El plan de comunicación de Ready.gov empieza por reunir los números en papel.

QuiénQué apuntar
Todos los del hogarCelular, correo y datos del servicio de retransmisión para quien sea sordo, tenga problemas de audición o una discapacidad del habla
Contacto fuera de la zonaAlguien fuera de tu comunidad o de tu estado que pueda ser el punto central de contacto
Escuelas, guarderías, cuidadores, trabajosNúmero principal y cómo envía avisos cada uno
SaludMédicos, centros de salud, farmacia, veterinario
ServiciosServicios de emergencia, compañías de luz, agua y gas, aseguradoras, proveedores de servicios

Categorías del Family Emergency Communication Plan de Ready.gov.

Después pongan los números donde se encuentren:

  • Una copia en papel en cada cartera, mochila y bolso.
  • Una copia pegada en un lugar central de la casa, como la nevera.
  • Todos los números guardados en todos los teléfonos, con al menos un contacto llamado ICE (In Case of Emergency, en caso de emergencia).
  • Un grupo en cada teléfono con las personas a las que habría que avisar.
  • Escribe antes de llamar. Un mensaje de texto usa mucho menos ancho de banda que una llamada, así que puede pasar cuando la llamada no, y se envía solo en cuanto la red tiene espacio.

Elijan cuatro puntos de encuentro

Ready.gov pide un lugar a cada distancia. Todos deben ser seguros, conocidos y accesibles para todos en casa, incluida cualquier persona con discapacidad.

1

Dentro de casa

Adonde van todos a refugiarse en un tornado o una tormenta de viento fuerte: un cuarto interior pequeño y sin ventanas, como un clóset o un baño en el piso más bajo.

2

En el barrio

Donde se encuentran al salir por un incendio: un árbol grande, el buzón al final de la entrada, la casa de un vecino.

3

Fuera del barrio

Donde se encuentran si no pueden volver a casa: una biblioteca, un centro comunitario, un templo o la casa de un amigo de la familia.

4

Fuera de la ciudad

Donde se reúnen si evacúan la zona mientras están separados: casi siempre la casa de un familiar o un amigo. Todos deben saber la dirección y cómo llegar.

Si tienen mascotas o un animal de servicio, elijan lugares que acepten animales. Muchos refugios públicos y hoteles no los dejan entrar, por eso Ready.gov sugiere buscarles un lugar seguro con tiempo.

Niños en la escuela o la guardería

Una emergencia puede empezar en horario escolar, mientras tú estás trabajando al otro lado de la ciudad.

01Conoce el plan de la escuela
  1. Pide a cada escuela, guardería y cuidador su plan de emergencia y cómo informan a los padres de lo que pasa.
  2. Ready.gov señala que edificios como las escuelas tienen planes de seguridad distintos según cómo están construidos y el tipo de emergencia.
  3. Inscribe a todos los que tengan teléfono en las alertas de la escuela, del trabajo y del gobierno local.

Fuente: Family Emergency Communication Plan de Ready.gov

02Decidan quién recoge a los niños
  1. Nombra a quién podría recoger a cada niño si tú no llegas.
  2. Diles a los niños quién es esa persona.
  3. Los niños sin teléfono deben saber que tienen que seguir las instrucciones de un adulto responsable, como un maestro o el director.

Fuente: Family Emergency Communication Plan de Ready.gov

03Dales a los niños lo que deben llevar
  1. Una tarjeta de papel en la mochila con los números de casa y el contacto fuera de la zona.
  2. Asegúrate de que cada niño sepa cómo y cuándo llamar al 911: solo cuando hay una vida en peligro.

Fuente: Family Emergency Communication Plan de Ready.gov

Mascotas y necesidades médicas

Son las dos partes del plan más difíciles de improvisar.

Mascotas. Si las autoridades piden evacuar, Ready.gov dice que tu mascota también debe irse. Acuerda con alguien de confianza, como un vecino, un amigo o un familiar, que la cuide o la lleve si tú no puedes volver a casa, y mantén al día el registro del microchip con un contacto de emergencia fuera de tu zona.

Medicamentos. La Cruz Roja sugiere tener en el kit medicamentos y material médico para 7 días, y llevar una lista de medicamentos y dosis en una tarjeta pequeña.

Equipos que dependen de la electricidad. Ready.gov aconseja hablar con tu proveedor de salud sobre un plan para apagones para los aparatos eléctricos y los medicamentos que necesitan frío. La Cruz Roja añade una red de apoyo de personas que te ayuden a quedarte en casa o a salir durante un apagón largo, con sus números en papel.

Practíquenlo

Ready.gov sugiere reuniones familiares periódicas para repasar el plan. Estos simulacros salen de su plan de comunicación.

  • Que cada uno le escriba o llame al contacto fuera de la zona, y manden un mensaje al grupo.
  • Acuerden qué dice un mensaje para reportarse. El ejemplo de Ready.gov: "Estoy bien. En la biblioteca."
  • Decidan quién envía el mensaje que le dice a todos qué punto de encuentro usar.
  • Caminen juntos hasta los puntos de encuentro de dentro de casa y del barrio.
  • Hablen de cómo llegaría cada uno a los otros dos lugares, incluido el transporte público y el paratránsito.
  • Pidan a todos que digan de memoria los números clave. Enseguida se ve por qué importa la tarjeta de papel.
  • Repasen y pongan al día el plan al menos una vez al año, o cada vez que cambie un número, una escuela o un trabajo.

Lo que la gente pregunta

¿Qué debe incluir un plan familiar de emergencia?

Números de contacto en papel, un contacto fuera de la zona, puntos de encuentro cerca y lejos, quién recoge a los niños en la escuela y la guardería, planes para las mascotas y las necesidades médicas, y cómo reciben las alertas.

¿Qué es un contacto fuera de la zona?

Alguien fuera de tu comunidad o de tu estado con quien se reportan todos los de casa. Las llamadas de larga distancia pueden entrar cuando las líneas locales están saturadas.

¿Cuántos puntos de encuentro necesitamos?

El formulario de Ready.gov tiene cuatro: un lugar para refugiarse dentro de casa, uno en el barrio, uno fuera del barrio y uno fuera de la ciudad.

¿En una emergencia es mejor escribir o llamar?

Escribir primero. Un mensaje de texto necesita mucho menos ancho de banda que una llamada y puede pasar cuando la llamada no entra.

¿Cada cuánto debemos practicar el plan?

Ready.gov dice que lo revisen, lo pongan al día y lo practiquen al menos una vez al año, y de nuevo cada vez que cambien sus datos.

¿Hay una plantilla?

Ready.gov publica un plan de comunicación familiar para llenar, y nuestra herramienta de plan familiar de emergencia arma uno listo para imprimir.

Herramientas

Lista de 72 horas

Marca tu kit y luego imprímelo.

Lista de 72 horas

Fuentes

  1. Ready.gov: Haz un plan Las cinco preguntas y las necesidades del hogar.
  2. Ready.gov: Crea el plan de comunicación familiar para emergencias (PDF) Contactos, mensajes de texto, contacto fuera de la zona, cuatro puntos de encuentro, planes de la escuela, ICE, ideas para practicar.
  3. Ready.gov: Planes para cada lugar Planes de la escuela y del trabajo.
  4. Ready.gov: Mascotas y animales Refugios, alguien de confianza, contacto del microchip.
  5. Ready.gov: Apagones Aparatos médicos y medicamentos refrigerados.
  6. Cruz Roja Americana: Provisiones para el kit de supervivencia Medicamentos para 7 días.
  7. Cruz Roja Americana: Seguridad en un apagón Red de apoyo en papel.
  8. Cruz Roja Americana: Seguridad en tormentas de invierno Tarjeta con la lista de medicamentos.